DECLARACIÓN FORMAL DE COMPROMISO AL CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – LEY 29733 Y SU REGLAMENTO
Comercial Maria Elena S.R.L., con RUC No. 20107111001, en adelante MARIA ELENA, informa que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales y la privacidad de los usuarios, de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, en adelante la Ley, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, en adelante el Reglamento; adoptando para ello las medidas de seguridad jurídicas, técnicas y organizativas necesarias para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
MARIA ELENA reconoce que la seguridad de la información privada proporcionada por sus clientes y terceros merece el mayor interés y cuidado. Asimismo, que aquellos tienen el derecho a conocer la forma en cómo se utilizará y será tratada la información suministrada u obtenida a través de los acuerdos suscritos, de otros medios de recopilación legalmente autorizados o, del empleo de cualquiera de nuestros servicios; así como por intermedio de este sitio web accesible a través de la dirección www.mariaelenatelas.com, entre otros enlaces electrónicos pertenecientes a MARIA ELENA.
En consideración a lo anterior, deseamos que nuestros clientes y terceros sepan cuáles son las condiciones y medidas de seguridad -técnicas y legales- que MARIA ELENA ha adoptado, con el propósito de salvaguardar el derecho a la privacidad y a la confidencialidad de sus datos personales y, asimismo, dar cumplimiento a lo establecido en la Ley y su Reglamento.
En consecuencia:
MARIA ELENA reconoce que la seguridad de la información privada proporcionada por sus clientes y terceros merece el mayor interés y cuidado. Asimismo, que aquellos tienen el derecho a conocer la forma en cómo se utilizará y será tratada la información suministrada u obtenida a través de los acuerdos suscritos, de otros medios de recopilación legalmente autorizados o, del empleo de cualquiera de nuestros servicios; así como por intermedio de este sitio web accesible a través de la dirección www.mariaelenatelas.com, entre otros enlaces electrónicos pertenecientes a MARIA ELENA.
En consideración a lo anterior, deseamos que nuestros clientes y terceros sepan cuáles son las condiciones y medidas de seguridad -técnicas y legales- que MARIA ELENA ha adoptado, con el propósito de salvaguardar el derecho a la privacidad y a la confidencialidad de sus datos personales y, asimismo, dar cumplimiento a lo establecido en la Ley y su Reglamento.
En consecuencia:
- MARIA ELENA se compromete a tratar los datos personales proporcionados por sus clientes y terceros con la finalidad y en la modalidad detallada en la presente declaración. Para tal efecto, se obliga a cumplir los principios de legalidad, consentimiento, proporcionalidad, calidad, seguridad, finalidad, y los demás establecidos en la normatividad de protección de datos personales vigente.
- Cada cliente se compromete y garantiza que los Datos Personales que suministre a MARIA ELENA son veraces y actuales. En tal sentido, será el responsable de comunicar oportunamente a MARIA ELENA mediante las vías establecidas por éste, sobre cualquier corrección o modificación que se produzca en ellos. Si los datos registrados resultaran inexactos, en todo o en parte, o incompletos, MARIA ELENA podrá actualizarlos y/o sustituirlos por los correspondientes, en base a información de fuentes de acceso público.
- La recolección y tratamientos (tecnológicos y no tecnológicos) de los Datos Personales; así como las eventuales transferencias, encargos y flujos transfronterizos que se realicen sobre estos a empresas vinculadas o proveedores de MARIA ELENA, tiene como propósito la ejecución de la relación contractual establecida entre el cliente (o terceros) y MARIA ELENA y son necesarios para su desarrollo, cumplimiento y mejora de la calidad y oferta de los servicios y productos proporcionados. En este sentido, dichos datos podrán ser necesarios para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el cliente o tercero decida suscribirse o contratar, darse de alta o de baja, así como utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de su clientes o terceros. Así mismo, dichos datos podrán ser empleados para estudiar el uso de los servicios por parte de los clientes y diseñar nuevos productos o servicios relacionados a ellos, el envío de actualizaciones de los servicios; el envío – por medios físicos y electrónicos – de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por MARIA ELENA.
- Los datos personales serán recopilados únicamente si los clientes o terceros están dispuestos a suministrarlos mediante su expresión de voluntad plasmada en cualquier tipo de registro, formularios impresos o virtuales, llamadas telefónicas, aplicaciones móviles (apps), correos electrónicos o cualquier otro medio previsto por ley. La recopilación también podrá efectuarse mediante solicitudes de pedido o consulta para la contratación de determinado servicio o producto o, en situaciones similares en donde los clientes o terceros, hayan elegido proporcionar dicha información. MARIA ELENA no utilizará los datos personales que les hayan sido proporcionados, para actividades diferentes a las que el cliente o el tercero haya manifestado su consentimiento.
- Cuando la información del cliente haya dejado de ser necesaria para el fin que motivó su obtención; dicha información será destruida, exceptuándose aquellos casos en que la información deba ser preservada por existencia de una obligación legal, contractual o una orden judicial.
- MARIA ELENA adopta los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos. Asimismo, implementa y mejora sus procesos internos, y adopta las medidas técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y hurto de los datos personales de sus clientes o terceros. No obstante lo expuesto, MARIA ELENA deslinda su responsabilidad por las consecuencias que se generen producto de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, ciberdelincuencia, deshonestidad, ilícitos penales; sean estos causados por terceros, proveedores o colaboradores.
- MARIA ELENA realizará el mayor esfuerzo posible para mantener las contraseñas almacenadas de forma encriptada y no realizará ninguna clase de tratamiento sobre ellas más que el necesario para autentificar un usuario o restablecer su contraseña. No obstante, dejamos expresa constancia que las contraseñas de los usuarios registrados en el sitio web son un método de protección de identidad y quedarán bajo la responsabilidad del cliente o tercero.
- Los clientes y terceros tendrán total libertad para ejercitar los derechos establecidos en la Ley No. 29733 y su reglamento, sobre acceso, rectificación, cancelación y oposición; en los puntos de atención designados para tal efecto y bajo las modalidades establecidas en ellos. MARIA ELENA garantiza por su parte, el respeto y observancia al ejercicio de dichos derechos.
- Los datos personales de los clientes o terceros no serán revelados a personas ajenas a MARIA ELENA sin el consentimiento previo de sus titulares, salvo disposición legal en contrario u orden emitida por autoridad competente.
- MARIA ELENA informará en esta página los cambios introducidos en la política de protección de datos personales con razonable antelación a su puesta en práctica; debiendo precisar que ciertos servicios prestados podrían contener – de manera específica – condiciones particulares en materia de protección de datos personales que serán igualmente comunicados.